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イベントレポート

KDDIとローソン、AI+ロボットで店内の欠品検知と品出しを自動化するDXの実証実験

KDDIとローソンは、2社が有する事業基盤やAI・DX技術を活用し、ローソンが掲げる2030年度に店舗オペレーション30%削減の目標実現に向けて取り組んでいる。
鳥栖 剛[執筆]10/30 12:00110

ほぼ日が米国子会社を設立

「ほぼ日手帳」の北中米での売上高は20億円に迫り、「ほぼ日手帳」全体の売上の1/3超を占めているという。成長市場である北米エリアでのさらなる事業拡大を目指し米国子会社の設立を決めた。
鳥栖 剛[執筆]10/30 9:00210

中川政七商店+TSIの事例に学ぶ、AIを活用してECで成果をあげる方法&成功のポイント【11/6+7開催】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日(木)+7日(金)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
ネットショップ担当者フォーラム編集部10/30 9:00010

カメラのキタムラとジモティーが業務提携契約、リユース拠点「ジモティースポット」のFCに加盟で店舗展開

カメラのキタムラはジモティーが運営する官民連携のリユース拠点「ジモティースポット」のフランチャイズ(FC)に加盟し、店舗展開を開始する。
鳥栖 剛[執筆]10/30 8:30110
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

ナイキのAI活用事例。AIを用いた顧客体験向上+商品開発+業績立て直し改善のアプローチ

ナイキは、顧客体験向上、広告運用、商品のデザインまで、事業のさまざまな分野でAIを活用しています。事業の立て直しを図るなか、AIがどのように重要な役割を果たしうるのかを解説します。
Digital Commerce 360[転載元]10/30 8:00110

生成AIを月に数回以上使う割合は3人に1人。検索で「AIモード」を毎日使うは16%【生成AIの利用実態調査】

検索行動に溶け込む「AIモード」の認知や利用が広がり始めている。消費者の利用経験率はOpenAIの「ChatGPT」が最も多くなっている
大嶋 喜子[執筆]10/30 7:30120

スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果+UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた

「モンスターストライク(モンスト)」で使うアイテムなどをお得に購入できる公式ECサイト「モンストWebショップ」は、UI/UXの向上でユーザーの利用が進んでいる。施策や今後の展望などを、MIXIの開発本部の福留大輔氏が解説する
朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]10/30 7:00120Sponsored

ZOZO、本社を置く西千葉に会議棟「ZOZOTENT」を竣工

「ZOZOTENT(ゾゾテント)」は会議棟として利用。創業期の「ZOZOTOWN」でショップがオープンする際に使われていたビジュアル「COMING SOON TENT」からインスピレーションを得て、建物全体を黒いテントで包み込むようなデザインにした。
鳥栖 剛[執筆]10/30 6:30110
EC業界で活躍する人を顕彰!「ネットショップ担当者アワード」

BtoB-ECの売上高を2割増やした「工具EC」のコンテンツ作りとは? ビルディに聞くSNS内製化・ショート動画戦略

工具ECのビルディでコンテンツ部を管掌する戸田夏海氏を、11/6に授賞式を開催する第3回「ネットショップ担当者アワード」の受賞者の1人に選出。ショート動画を活用したSNSの内製化に取り組み、実績につなげている。<第3回「ネッ担アワード」受賞者インタビュー第2弾>
高野 真維[執筆]10/30 6:00110

モールの位置付け、価格+ブランド戦略、ライブコマースなどヤマダデンキとアテニアが語るECモール運用戦略【11/6+7開催】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日(木)+7日(金)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
ネットショップ担当者フォーラム編集部10/29 9:302320

「大阪王将」のイートアンドHD、EC子会社を通じて餃子のネット通販会社を買収

ナインブロックが買収するオーパスは、自社工場で製造した冷凍餃子をインターネット通販で販売し、主力の「本餃子」「黒餃子」など多彩なバリエーションを展開している。
鳥栖 剛[執筆]10/29 9:00121

ファッションEC「Shoplist」のSHOPLISTが始めるEC特化の365日稼働の複数チャネル出荷代行サービス「Shoplist Direct」とは

SHOPLISTの出荷代行サービス「Shoplist Direct」は、「複数の販売チャネルの出荷に一括対応」「徹底的な効率化による物流コストの削減」「柔軟な物流波動に対応する365日稼働体制」という強みがあるという。
鳥栖 剛[執筆]10/29 8:30110
ECビジネスを成長させるM&A「成長型EXIT」のリアル

儲かっているECなのに、なぜ売る? 事業をより拡大するための出口戦略「M&A」の基礎と会社or事業売却のフロー

事業売却の基礎から種類(株式/事業譲渡)、フロー、IT業界でM&Aが多い理由、ECサイト特有の評価項目まで、出口戦略としてのM&Aを解説します。【ECサイトM&Aのプロセスと方法(前編)】
前野智純[執筆]10/29 8:00140

よく利用するECモールの1位は「Amazon」で68%、2位は「楽天市場」で61%、3位は「Yahoo!ショッピング」で32%、「ヨドバシ」が13%

利用するECモールはAmazonが68.7%でトップ。企業オンラインストアよりECモールを利用するのが主流で、ECモールは経済的メリット、企業オンラインストアは正規品保証が魅力になっていることがわかった。
鳥栖 剛[執筆]10/29 7:30010
EC業界で活躍する人を顕彰!「ネットショップ担当者アワード」

4年でEC売上高を2.4倍に伸ばした秘訣は? リンベルの大川執行役員が語る「フォーマルギフト」の壁を破るDX戦略

カタログギフト大手のリンベルでEC事業を管掌する大川和弘執行役員を、11/6に授賞式を開催する第3回「ネットショップ担当者アワード」の受賞者の1人に選出。既存のビジネスモデルにとらわれず、新たなMDや販路拡大に精力的に取り組み、実績をあげている大川氏本人にインタビューした。<第3回「ネッ担アワード」受賞者インタビュー第1弾>
高野 真維[執筆]10/29 7:00210

年末商戦期間、消費者の27%が「オンラインで閲覧した後、実店舗で購入」。51%がAIを活用予定

調査結果によると、インフレや生活費上昇といった経済的な不安が続く中でも、消費者によるホリデーシーズンの支出額は増える見込みとなっている
大嶋 喜子[執筆]10/29 6:30010

LINEヤフー、「Yahoo!フリマ」に「らくらくAI査定」機能を追加。LINEアカウントに送信された写真からAIが相場価格・商品説明を提案

LINEヤフーはフリマアプリ「Yahoo!フリマ」へ「らくらくAI査定」を実装することで、AIによって出品情報を提案し、ユーザーの利便性向上を図る。手軽に利用できる「Yahoo!フリマ」の環境を整える。
大嶋 喜子[執筆]10/29 6:00120

タカラトミーがEC売上前年比130%を達成した戦略を解説【11/6+7開催】

著名EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日(木)+7日(金)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
ネットショップ担当者フォーラム編集部10/28 16:00220

「推し」グッズの入手方法は「公式ショップ・物販」が71%、「小売店、EC・フリマサイト」が45%。女性で「推し」がいる割合は約半数

タイトーが実施した「推し」に関する調査によると、特定のキャラクターや人物などで関連グッズを集めている「推し」が「いる」割合は44.4%、「いない」が55.6%だった。
鳥栖 剛[執筆]10/28 9:30110

AI活用への消費者の期待は「商品の比較」「パーソナライズ」、AIエージェントの認知率は5超。AI提案は98%が受容

Criteoの調査によると、一般般消費者の情報収集におけるAIの活用率は現状1割強にとどまるものの、AI活用そのものへの興味は6割を超えていることがわかった。
鳥栖 剛[執筆]10/28 9:00110

【生成AI検索の調査】6割が購買意思決定で生成AIを活用、4割超が一次情報求めWebサイトを確認

グランネットの調査によると、購入前提の商品・サービスの比較検討や選定にAIを「利用したことがある」は52.6%に達し、そのうち61.4%が意思決定に「影響があった」と回答した。
鳥栖 剛[執筆]10/28 8:30210

トランプ大統領の来日で通販・ECの荷物の配送に遅延が生じる可能性、都内で交通規制

警視庁は、交通混雑が予想されると説明。「首都高速道路および都心部への車両の乗り入れを控え、電車・バスなどの公共交通機関を利用してほしい」と呼びかけている。
瀧川 正実10/28 8:00140
新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

AI時代の「頭のよさ」を再定義する。「答えがない時代」にEC運営でも必要な力とは?【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年10月11日~10月24日のニュース
石田 麻琴[執筆]10/28 8:00111
EC業界で活躍する人を顕彰!「ネットショップ担当者アワード」

コーヒー豆のサブスクEC「POST COFFEE」下村CCOが語るサブスク成功への道+EC業界で活躍できる人材像とは

解約率わずか3%のサブスクリプションサービスを運営しているPOST COFFEE。どのような取り組みが成功につながっているのか? 2024年「ネットショップ担当者アワード」サブスクリプション賞の受賞者・POST COFFEEの下村CCOに聞く
小林 義法[執筆]10/28 7:30730

アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは?

オーソリ承認率低下の危機に直面したアンドエスティ。「EMV 3-Dセキュア」(3Dセキュア2.0)の高度な運用をAIベースの不正検知・防止ソリューション「Riskified(リスキファイド)」で成功させ、オーソリ承認率を大幅に改善した。販売の機会損失を削減し売上アップ、週10時間以上の業務効率化を実現した「不正対策を金脈に変える」秘策とは?
キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]10/28 7:00110Sponsored

国内EC担当者の9割が「売上成長率の鈍化」を実感、海外展開は「言語対応」「国際配送」などが障壁

ショッピージャパンがEC担当者110人に調査したところ、直近1年間の売上成長率は「大幅に低下している」が12.7%、「やや低下している」が29.1%。合計41.8%が直近1年間の売上成長率が「低下している」と回答した。
鳥栖 剛[執筆]10/28 6:30130

カインズがDIY販売の大都を買収へ。リアルとデジタルの融合で職人・プロニーズに対応、唯一無二のビジネスモデル確立をめざす

カインズが持つ250以上の店舗網と、大都が運営する職人・プロ人材向けBtoB-ECサイト「トラノテ」が扱う400万点以上のアイテム、両社のサプライヤーネットワークをフル活用していく。
鳥栖 剛[執筆]10/28 6:00120

アンドエスティ、EC基幹システムに運用効率化・コストダウンにつながるデータ連携SaaSを追加

出店企業のシステムと商品、在庫、受注データなどの変換・連携が簡単になることで、展開するECモールの運用効率化が見込まれる
大嶋 喜子[執筆]10/27 9:301510

アスクルのランサムウェア感染によるシステム障害、初動の対応と対策は? 現状の影響は?

アスクルのランサムウェア感染によるシステム障害の範囲は、主に物流システム(WMS)で障害の発生を確認しているという。
鳥栖 剛[執筆]10/27 8:30110

三越伊勢丹が挑む顧客接点としての物流施策とは?【11/6+7開催】

EC実施企業の担当者や有識者が、EC運営や事業成長のヒントにつながる知見・ノウハウをお届けするリアルイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2025 秋」を11月6日(木)+7日(金)に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
ネットショップ担当者フォーラム編集部10/27 8:00120
『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』ダイジェスト

重要商品ページの作り込みには「BEAFの法則」を活用する!

『売れる! EC事業の経営・運営 ネットショップ担当者、チームのための成功法則。』(坂本悟史/コマースデザイン 著 インプレス 刊)ダイジェスト(第10回)
坂本 悟史[執筆], コマースデザイン株式会社[執筆]10/27 8:00120

ベルーナ、宿泊特化型ホテルに参入。札幌中心部に「札幌ファンゲートホテル」を10/25に開業

ホテル事業では従前、リゾートホテルを多く展開してきた。宿泊サービスを重視した「札幌ファンゲートホテル」は新ブランドとし、出張時の利用など新たな顧客層の獲得を狙う
大嶋 喜子[執筆]10/27 7:30110

AIでファクトチェックする方法/AIで成果を出す仕事術【AI活用の講演2つ】

【11/6木・11/7金】Web担主催の無料セミナーイベント「Web担当者Forum ミーティング 2025 秋」の中から、AI活用に関する講演を紹介!
名久井 梨香10/27 7:00110

EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計

EC担当者が直面するキャリアの壁。EC事業成功の難易度が上がる今、ECのプロたちは「全体を見渡せる人材」になる必要性を指摘する。市場価値を高めるキャリアパス実現の道筋を徹底解説
キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]10/27 7:001101Sponsored

「楽天市場」2025年冬のトレンドは? 注目は「パーソナル寒さ対策」「家チャージ・自分チャージ」「おうち行列飯」

楽天グループによると、2025年冬は「節約」がカギになるとし、トレンドキーワードに「パーソナル寒さ対策」「家チャージ・自分チャージ」「おうち行列飯」の3つをあげた。
鳥栖 剛[執筆]10/27 6:30110

「イーザッカマニア」が再開へ、「神戸レタス」のマキシムを抱える婦人服のフジスターが株式会社ズーティーを設立

「株式会社ズーティー」を設立したフジスターは、2023年12月に婦人衣料の企画・製造販売・店舗管理運営事業を手がけるジジョンを子会社化アパレルECサイト「神戸レタス」を運営するマキシムを子会社化している。
鳥栖 剛[執筆]10/27 6:00150

落合陽一氏の講演、パル+ファンケル+TENTIALが語るECの未来、交流会ありの「ネットショップEXPO 2025」【11/18八芳園開催】

Amazon Pay主催の「ネットショップEXPO 2025 〜Amazon Pay 10th anniversary Party 〜」は東京・八芳園でリアル開催。落合陽一氏による基調講演、EC事業者によるパネルディスカッション、懇親会などを実施します。
10/24 16:002860

フューチャーショップ、KUROCO社の「データドリブンEC支援サービス」と連携

「futureshop」「futureshop omni-channel」を利用中のEC事業者は「データドリブンEC支援サービス」を活用すると、複数チャネルのデータを統合するダッシュボード基盤の構築から、データ分析に基づく施策立案・効果検証まで、包括的なデータ活用支援を受けることができる。
鳥栖 剛[執筆]10/24 9:30110

ecbeing、チャットボットシステム「AIデジタルスタッフ」がレビュー支援の「ReviCo」と連携

レビュー情報を踏まえ、エンドユーザーにAIエージェントから最適な商品提案ができるようになるという
大嶋 喜子[執筆]10/24 9:00110

応援購入サービス「Makuake」が「楽天市場」「Yahoo!ショッピング」「TikTok Shop」に出店

事業者における「Makuake」での新商品デビューから一般販売までの販路拡大を包括的に支援するため「Makuake STORE」の大手ECモール出店を開始した。
鳥栖 剛[執筆]10/24 8:30110
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総合ECのカスタマーセンターサポート満足度1位は「ヨドバシ」/ヤッホーブルーイングが数量限定「マジ福袋2026」 を11/3発売【ネッ担アクセスランキング】

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藤田遥10/24 8:00111

「TikTok Shop」の流通総額は1年で約500億円規模へ。上位カテゴリは「家電・ガジェット」「美容家電・コスメ」「アパレル」

同調査では、2025年7月〜9月の3か月間における売上推移やカテゴリ別シェア、上位セラーの傾向などを分析し、日本におけるTikTok Shopのローンチ後1年の市場規模を約500億円と予測している。
鳥栖 剛[執筆]10/24 7:30210

ダイソーの「ファン共創」戦略/AI時代の広告運用は“運用しない”が新常識【マーケター向け講演】

【11/6木・11/7金】Web担主催の無料セミナーイベント「Web担当者Forum ミーティング 2025 秋」の中から、マーケターに関する講演を紹介!
磯谷 智仁10/24 7:00110

失敗しないECサイトリニューアルの鉄則を大手小売・EC、ベンダーが解説+成功・失敗事例を共有【11/6+7開催】

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ネットショップ担当者フォーラム編集部10/24 7:00110

資生堂ジャパン、ECサイトでアバターを使用したライブコマース。若年層、男性客へのアプローチを強化

資生堂ジャパンPBPによるアバターを介した接客により、若年層や男性顧客へのアプローチを強化し、従来のライブ配信では出会えなかった層への接点拡大と、新しい購買体験を提供する。
鳥栖 剛[執筆]10/24 6:30110

アイスタイル、海外初の旗艦店を開設。「cosme HONG KONG」を2025年12月5日にオープン

「@cosme HONG KONG」は4つ目の旗艦店となる。観光客が集まる香港の代表的なショッピングエリアに出店を予定している
大嶋 喜子[執筆]10/24 6:00110

Dotdigitalが日本法人を設立。日本での事業展開を本格的に開始

EC・リテール、B2B企業向けのマーケティングオートメーションツールを提供するDotdigitalが日本国内における事業を本格的にスタートする
藤田遥10/23 9:30110

LINEヤフーの「Yahoo!ショッピング」、「ブラックフライデー」セールを11/25から実施。最大25%付与、50%OFF以上の商品を含むセールやクーポン施策

LINEヤフーの「Yahoo!ショッピング」で実施する「ブラックフライデー」では、誰でも最大25%の「PayPayポイント(期間限定)」の付与、50%OFF以上の商品を含むセールやクーポン施策、LYPプレミアム会員限定特典など、さまざまな企画を実施する。
鳥栖 剛[執筆]10/23 9:00110

コジマはOMO推進、決済・当日配送サービス、SNS配信を強化。2025年8月期のEC売上は4.7%増の368億円

コジマは今後の取り組みとしてECを成長3事業の1つとして収益拡大を進める。具体的にはSNS配信による新規顧客の獲得強化を図るほか、決済・当日配送サービスの拡充、OMOの推進による店舗・ECの連携を進めていく。
鳥栖 剛[執筆]10/23 8:30110
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

AIが買い物をするエージェントコマースをウォルマートが導入。ChatGPT内で買い物できる「より楽しく便利な未来」を実現へ

米国の大手小売りチェーンWalmartは、「ChatGPT」とのチャット画面からECサイトの商品を消費者が直接購入できる機能を導入する企業の1つです。WalmartはかねてからAI活用を推進しており、今後はさらなる活用拡大を見込んでいます
Digital Commerce 360[転載元]10/23 8:00110

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