ワコールの顧客体験向上＋OMOの深化、新規獲得に役立つ「SmartNews」活用法などが学べるECセミナー【7/29＋30開催@オンライン】 著名EC企業の担当者や有識者が登壇し、参加者の事業成長につながる知見を講演するオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29日（火）＋30日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
JFRグループのeスポーツ＋推し活マーケ、EC売上10倍・会員数13倍を実現したアシックスのCX戦略などが学べるオンラインセミナー【7/29＋30開催】 著名EC企業の担当者や有識者が登壇し、参加者の事業成長につながる知見を講演するオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29日（火）＋30日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
アスクルのBtoB-ECマーケティング施策、顧客満足度向上のポイントが学べるオンラインECセミナー【7/29＋30開催】 著名EC企業の担当者や有識者が登壇し、参加者の事業成長につながる知見を講演するオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29日（火）＋30日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
ZOZOの広告事業戦略＋中川政七商店の生成AI活用が学べる！ オンライン開催のデジタルコマースイベント【7/29＋30開催】 著名EC企業の担当者や有識者が登壇し、参加者の事業成長につながる知見を講演するオンラインイベント「Digital Commerce Frontier 2025」を7月29日（火）＋30日（水）に開催。すべてのセミナーを無料で聴講できます
アダストリア、グループ最大規模の物流センター「アダストリア 常総DC」を新設 2026年2月期を最終年度とした中期経営計画で連結売上高2800億円をめざしているアダストリア。成長、業容拡大の一環として、グループ最大規模の物流拠点を開設する
「ECタイムズ」ダイジェスト「売れるページ」はどう作る？ ターゲットに刺さる商品ページの作り方とは 自社のECサイトの商品ページは、ターゲットに徹底的にリーチできているだろうか。有識者が、商品が売れるECサイトと、そうでないECサイトの明暗をわけるポイントを解説する
竹内謙礼の一筆啓上【事例に学ぶ悪質なECマーケの実態】営業「お金さえ払えば検索1位になれる!」、EC企業「300万円をドブに捨てるところだった」 ECマーケティングで手っ取り早く成果をあげるための“裏技”はあるのか。お金さえ払えばその“裏技”が使えるのか。事例をもとに解説する（連載第27回）
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチナイキのEコマース事業の現状は？ 全社売上の26%を占め133億ドル規模に達したNikeのデジタル事業の今＋これからの課題 ナイキのデジタル事業「Nike Digital」の2023年度の業績は好調に推移しましたが、課題も浮かび上がりました
通販新聞ダイジェスト集英社のファッションECが好調の理由とは？ 売上よりも利益を重視した「ハッピープラスストア」の構造改革 集英社のファッションECは、ここ数年進めていた構造改革に手応えを得ている。出版社ならではの強みの活用、独自ブランドの強化、主要店舗の売り場拡大など、施策をまとめた
通販新聞ダイジェスト【日本郵便とヤマト運輸の本格協業】「競争」から「共創」へ向かう施策詳細＋2024年物流問題への政府の対応策 協業を発表した日本郵政とヤマトグループ。両社の確執は過去のものとし、企業間のつながりを強化して新たなビジネスモデルに乗り出す。詳細をまとめた
通販新聞ダイジェスト【ユーキャン通販事業】シニア向け商品＋PBアパレルが堅調な理由とは？開発・Web担当の一元化で商品開発に成果 ユーキャンの通販事業は、強い企画力を武器にヒット商品を生み出し続けている。今度は商品づくりにさらに磨きをかけるほか、ロイヤルカスタマーの囲い込みに乗り出す
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチGoogleのAIを活用したバーチャル試着ツールとは？ Googleが開発した、AIを活用したバーチャル試着ツールが専門家たちに注目されています。返品率ダウン、顧客セグメントの向上といった観点から小売事業者の助けになりそうです
「ECタイムズ」ダイジェスト【ChatGPT活用術】AI活用のデメリットとその対応策とは？ ポイントは「モニタリング」「セキュリティ対策」「ユーザー教育」 「ChatGPT」をEC事業で安全かつ有効に活用するには？ 活用のリスクから、リスクごとの対応策まで1つひとつ解説する
通販新聞ダイジェスト「Yahoo!ショッピング」で起きている客離れ。ポイント戦略の転換、出店者の声など現状まとめ 「PayPayモール」と統合した「ヤフーショッピング」だが、ポイント戦略の転換などで流通額減少に待ったがかからない。今後の方針や、出店者のリアルな声をまとめた
「ECタイムズ」ダイジェストECモール運営成功の秘訣とは？ 識者が明かす事業者のつまずきポイント3点＋押さえておきたい対処法 トレンドの移り変わりが激しいECモールで勝ち続けるためには？ 事業者が勘違いしやすいポイントや、店舗運営に必要な取り組みまで、EC専門家の知見をまとめる
メタバース事業に挑戦中の大手EC企業担当者に聞く！ 新たな形のファンマーケティングで成功する秘訣「メタバース」の基礎と活用方法を日産自動車＋アダストリアの事例、Roblox＋VRChat＋クラスターなどのサービスに学ぶ 本連載は、メタバース事業を推進しているアダストリアの広告宣伝部 メタバースプロジェクトマネージャーの島田淳史が、メタバースを運営するための基礎的な知識から、実践的なノウハウまで解説する【第1回】
通販からECへ、10兆円の成長市場に。売上データとランキングで振り返る通販・EC市場の変遷 黎明期の80年代は1兆円に満たなかった通販市場はいまや10兆円規規模に成長している。過去40年間の売上高調査から、市場をけん引してきた事業者などこれまでの変遷をまとめた
「ECタイムズ」ダイジェスト【知識ゼロからわかるFacebook広告】タイプ別活用法＋運用の基礎＋顧客エンゲージメントを高めるための基礎知識 Facebook広告はEC事業者にとっても有用だ。基礎知識から顧客エンゲージメントを高める方法まで戦略的な広告の活用術を紹介する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ配送コストを削減する方法は？ 米国のデータや企業事例に学ぶ送料無料の実態&改善アプローチ 送料無料は消費者にとって魅力的ですが、小売事業者にとってはコストの捻出に悩むところです。アウトソーシング、配送コストの効率化、倉庫そのものの改善など、各社の取り組み事例を紹介します
「ECタイムズ」ダイジェスト「ChatGPT」をEC事業者はどう使う？ 活用できるシーンとその効果＋注意すべきポイント 話題のAIチャットボット「ChatGPT」をEC事業者はどう使うべき？ 運用にあたっての注意点とともに、効果的に活用できるポイントを紹介する
通販新聞ダイジェスト「日本直販」「悠遊生活」を買収したギグワークス社長に聞くM&Aの理由と日本直販の今 2022年7月に日本直販、悠遊生活を買収したギグワークス。代表取締役社長の村田峰人氏がめざす「EC事業者にはできない通販事業」など、今後の構想を聞いた
通販新聞ダイジェスト青山商事の実店舗とECの相互送客を加速させるOMO戦略＋社長と事業本部長に聞く屋号変更とEC強化の狙い 「ザ・スーツカンパニー（TSC）」を「スーツスクエア」に屋号変更する青山商事。青山理社長・河野克彦TSC事業本部長による一問一答も交え、その狙いを解説する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ包装資材の大幅削減に成功した米国アパレルブランドの施策とは？ 環境配慮型ビジネスを進める取り組みを解説 リサイクルできる紙製の包装袋、再利用可能な配達バッグを運用する米国のアパレル事業者から、サステナブルかつ採算が合う取り組みの成功事例を紹介します
「ECタイムズ」ダイジェスト「Shopify活用」「顧客開拓」「人手不足」などアフターコロナのECはどう変わる？ ハックルベリー安藤CEOが2023年を予測 「アフターコロナにEC業界は低迷するのか」「今後の課題とは」――。ハックルベリーの安藤CEOが、Shopifyを軸に2023年の業界を予測する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ商品購入に直結するデジタルマーケティングは何？ 上位を占めたのはEメールとSNS【消費者1000人調査まとめ】 Eメールは購買行動に大きな影響があるようです。以前見た商品がセール中であることを示すメールが「影響力がある」と回答した人は43％を占めます。調査結果を踏まえ、効果的なデジタルマーケティングを解説します
通販新聞ダイジェスト【有力アパレルのEC】好調のアダストリア、オンワード、パル。伸び悩んだTSI、バロックジャパン、三陽商会。その理由は？ アパレル各社は、コロナ禍でECの売り上げが急拡大している事業者と、伸び悩んでいる事業者にわかれている。それぞれの成功事例と、今期の成長戦略を解説する
通販新聞ダイジェスト「ハルメク」はなぜシニア層から支持されるのか？ 商品開発、顧客満足度向上、新規獲得施策、チャネル戦略を解説 シニア女性向けの領域で存在感が大きい「ハルメク」。顧客満足度向上につながっている施策の詳細に加え、24年3月期の成長戦略などを解説する
「ECタイムズ」ダイジェストSNS時代の既存顧客活性化方法、OMO、オムニチャネル、ユニファイドコマースとは？ECの専門家が解説 識者が「口コミを制する者が通販を制す」「販売チャネル間のデータを統合してマーケティングに生かす“ユニファイドコマース”の活用法」といった切り口で既存顧客の活性化手法を解説する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【世界のマーケットプレイスまとめ】流通総額1位はタオバオ、2位はTmall、3位はAmazon。流通総額は3.25兆ドル 2022年の世界のオンライン市場は、前年よりも約3％増加しました。コロナ禍のロックダウンによる影響や、ウクライナ侵攻を背景とした国内資本へのシフトなど、各国でさまざまな変化が起きています
通販新聞ダイジェスト赤字に転落した千趣会、梶原社長が語るV字回復に向けた2023年度の戦略とは 2022年12月期はシステムトラブルや物価高騰の影響で赤字に転落した千趣会。2023年度は顧客の定着化、デジタルシフトの加速、海外展開の強化などで巻き返しを図る
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ車中受け取りから撤退する時の判断基準＆カーブサイドピックアップで顧客満足度を高める6つのポイント 限りあるリソースを割いてまで、車中受け取りをサービスを提供するメリットはあるのでしょうか？ 店舗内で買い物する人が戻りつつある昨今、有識者は中止を視野にいれるべきだと指摘しています
【今日からスタートのECイベント】当日申込できます！visumo、セールスフォース、ZETA、Ｗ2などが語るEC売上アップの打ち手 UGC活用術、ChatGPT活用法、世界と日本のECの成長トレンドなど、EC売上アップにつながるヒントを学べる「ネットショップ担当者フォーラム 2023 春」5月18日（木）＋19日（金）に開催
「ECタイムズ」ダイジェスト売上が伸びない原因の見つけ方とは？ アフターコロナのEC業界はどうなる？ EC事業者向けの支援を行う菊池龍之介氏が、自社ECをグロースさせるための手法の解説や、アフターコロナのEC業界を独自分析する
【申込はまだ間に合います】ecbeing、アマゾンジャパン、NTTレゾナント、Forter、ヤプリなどが語るECビジネス成功の秘訣（全31講演のECイベント） D2Cのマーケティングモデル、本当に売り上げを上げるOMO施策、顧客育成など、EC成功のポイントを学べる「ネットショップ担当者フォーラム 2023 春」5月18日（木）＋19日（金）に開催
通販事業者が押さえておくべきステマ規制＆特商法、EC向けGA4の基礎＋活用法【全31講演のECイベント】 オフラインで講師や聴講者との情報交換もできる！ 全31講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 春」を5月18日（木）・19日（金）に開催
通販新聞ダイジェスト売上高1000億円めざすタンスのゲン。新社長の橋爪氏が語る成長戦略＋家具ECトッププレーヤーの秘訣とは 参入以降、右肩上がりに売り上げが成長している家具ECのタンスのゲン。新たな代表取締役に就任した橋爪裕和氏が、成長の秘訣や、売上高1000億円に向けた成長戦略を語る
I-neが明かすマーケター育成メカニズム、リピーター増を生む“「好き」が継続するサブスク”【全31講演のECイベント】 オフラインで講師に直接会える！ 全31講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 春」を5月18日（木）・19日（金）に開催
良品計画が進める新しいファン作り、中国越境EC攻略法＆越境EC最新トレンド【全31講演のECイベント】 全31講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 春」を5月18日（木）・19日（金）にオフラインで開催！
アスクルが語るエシカルeコマース、物流2024年問題、花王などに学ぶオムニチャネル戦略【全31講演のECイベント】 3年ぶりのリアル開催！ 全31講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 春」を5月18日（木）・19日（金）に開催
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチアップルの後払い決済「Apple Pay Later」（Apple Payで後払い）はシェアを伸ばす？ BNPL導入効果や市況感まとめ 決済手段の1つとして、後払い決済サービスを消費者に提供する事業者が増えています。Appleの後払い決済サービスは小売事業者の売上拡大につながるかもしれません。理由を解説します
「ECタイムズ」ダイジェスト【楽天店舗必見】「楽天SKUプロジェクト」に対応できていますか？ 新たな店舗管理のポイントまとめ 2023年4月から順次実施されている「楽天SKUプロジェクト」。「楽天市場」の仕様変更と店舗管理の見直しのポイントを解説する
「熱狂的なファン」を生むスノーピークのEC戦略、サントリーウエルネス成長の秘訣など【全31講演のECイベント】 EC事業者限定の講演イベントを3年ぶりにリアル開催で実施。全31講演すべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 春」は5月18日（木）・19日（金）の開催です
拡大中のペットヘルスケア市場でペットゴーが取り組んだ自社ECサイトの改善施策とは？「新規顧客の獲得」「購入体験を引き上げるUI・UX」を実現した改善アプローチ ペットヘルスケア用品のEC事業を展開するペットゴー。新規顧客の開拓やUI・UXの向上をめざして、ペットゴーが実施した自社ECサイトの改善施策を紹介する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチD2C企業が脱ECを進めた理由とは？ 「どこでも買える環境作り」のチャネル戦略と自社ECのコミュニティ戦略 クリーニング商品を販売するクリーンカルトは、D2Cから小売店での販売に軸足を移したことで売上拡大に成功しています。自社の商品や企業理念に合った販売戦略で成果をあげたクリーンカルトの事例を紹介します
「ECタイムズ」ダイジェスト顧客との良好な関係性を生むメルマガ運用とは？ 商品ページやLPに誘導するためのメルマガ活用術 ECの運営に幅広い知見を持つ菊池月子氏が、メルマガならではの長所や、顧客との良質なコミュニケーション、商品ページやLPに誘導するためのメルマガ活用術を解説
通販新聞ダイジェストゴルフ用品EC大手のGDOに聞く、成長の秘訣 コスト増や宅配料金の値上げ対策、サブスクなどこれからのEC戦略 ゴルフ用品専門のEC事業を手掛けるゴルフダイジェスト・オンライン。増収となった2022年12月期の振り返りとともに、今期の重点課題＋施策を担当者が語る
竹内謙礼の一筆啓上SDGsをやったら儲かりますか？「人」「時間」「お金」がない企業が知っておくべき事例＋やるべき理由＋すぐできる取り組み コロナを機に、消費者が環境を意識した商品を積極的に購入するようになり、エシカルな取り組みを大々的に行う企業が増え、多くのネットショップが注目するテーマになった
「ECタイムズ」ダイジェストEC売上アップに効率的な3つのWeb広告とは？ 広告運用の基礎知識＋事例まとめ 費用対効果を実感できる3つの広告タイプとは？ それぞれの広告タイプの成功事例とともに、EC運営の初心者でもわかりやすく解説
「ECタイムズ」ダイジェスト売れるLPの秘訣とは？ ゼロからわかる基礎知識＋購入率アップの仕掛け【事例3選あり】 ユーザーの購買行動を促すために効果的なLPとは？ 基礎知識から事例まで、EC事業初心者でもわかりやすく解説する
コロナ特需一巡後も月次売上は約2倍。MOON-X子会社のベビー&マタニティブランド「kerätä」に聞く好調のワケ 「楽天市場」が月間の優良店舗を選出するアワード「ショップ・オブ・ザ・マンス（SOM）」をこれまでに6度受賞してきたベビー＆マタニティブランドに、ブランド運営成功の秘訣を聞いた
通販新聞ダイジェスト【通販企業のメタバース進出まとめ】新たな接客スタイルの模索＆自社商圏を広げるKDDI、大丸松坂屋、QVCの施策とは 通販企業各社はバーチャルでの新たな接客スタイルを模索している。企業と顧客の間だけでなく、顧客同士でもメタバースは新たな交流の場になりつつある
「ECタイムズ」ダイジェスト楽天のライブコマース「楽天市場ショッピングチャンネル」の基礎知識＋ECでモノを売るコツを解説【事例あり】 「楽天市場」が提供するライブコマースの仕組み「楽天市場 ショッピングチャンネル」の基礎知識と事例を解説する。ライブコマース初心者向けにわかりやすく説明する
海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ【オムニチャネル利用】年代ごとの購買行動、モバイルを使った消費行動、利用意向、買い物カテゴリなど調査結果まとめ コロナ禍で、若者を中心として利用が急速に進んでいるオムニチャネル購買。年代別の購買行動や、消費者がモバイルのアプリに望む機能などを調査結果から解説します
「ECタイムズ」ダイジェストLINEを使ってリピーターを増やすCRM施策とは？マーケティングツール「Lステップ」の活用方法と成功事例を解説 LINE公式アカウントの機能を拡張したツール「Lステップ」の詳細と活用方法を解説する。「Lステップ」の活用で顧客獲得などに成功した5つの事例も紹介
