鳥栖 剛[執筆] 9/8 9:00

楽天インサイトは9月4日、アンケートによるインターネット調査結果の分析をAIアシスタントが支援するツール「楽楽リサーチャー」の提供を開始したと発表した。

楽天インサイトは、アンケートによるインターネット調査結果の分析をAIアシスタントが支援するツール「楽楽リサーチャー」の提供を開始した
インターネット調査結果の分析をAIアシスタントが支援する

「楽楽リサーチャー」は、楽天インサイトで実施したインターネット調査データ(集計表)を読み込み、調査の目的や注目点を指示することで、AIアシスタントが設問ごとの分析コメントと調査結果のサマリを自動生成する。さらに、生成されたコメントとサマリについてAIアシスタントに詳細な指示を加えて対話を進めることで、より精度の高い内容へと修正できる。

これまで人がデータを分析するために必要だった時間や労力などの削減に貢献できるとしている。「楽楽リサーチャー」は、楽天インサイトにインターネット調査を依頼した企業・団体であれば、過去の調査内容を含め無料で利用できる。

楽天インサイトは、アンケートによるインターネット調査結果の分析をAIアシスタントが支援するツール「楽楽リサーチャー」の提供を開始した
「楽天リサーチャー」のイメージ

分析をするAIアシスタントには、調査結果をフラットに評価して分析する「Ai」(アイ)と、ストーリーに合わせたスコアを中心に分析する「Shin」(シン)、2人の人格を設定。2人のいずれかを選択することで、目的に応じた分析コメントとサマリを導き出すという。

楽天インサイトは、アンケートによるインターネット調査結果の分析をAIアシスタントが支援するツール「楽楽リサーチャー」の提供を開始した
AIアシスタントには2人の人格が設定されている
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