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世界最大級のネット通販業界の専門誌『Digital Commerce 360』（旧『Internet Retailer』）は、雑誌のほか、Web媒体、メールマガジンなどを運営。Vertical Web Media社が運営を手がけている。

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新型コロナの感染拡大で消費者の買い物意識と購買行動はどのように変わったのか？

二度と起こって欲しくない、常軌を逸した現状にもかかわらず、米国ではEC利用者の58％が、今後数か間にオンラインでの注文を増やすと回答しています。米国で起きている消費者の意識の変化とは？

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ネット通販の未来はどうなる？成長のカギを握る「4つのS」とは？

アマゾンとアリババを訪問した筆者が感じた小売業の未来とは？

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デジタル時代の消費者ニーズ大調査2020「最新の購買行動」「Amazonを利用する理由」「自社ECサイトに求めること」

小売事業者にはカスタマーエクスペリエンスを向上させる機会が数多くあります。カスタマーエクスペリエンスは配送から始まりますが、商品の品揃えは依然として購買体験の生命線です。

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あなたのネット通販サイトのコンバージョン率をECサイト業界平均2％超えにする5つの方法

ECサイトのCVR（転換率）の業界平均は2％。2％を超えるには、サイト全体のエクスペリエンスを高めなければなりません。消費者の信頼を勝ち取り、モバイルの最適化を図り、簡単なチェックアウトを準備することで、閲覧者を購入者に変えていくことができます。「なかなか売上が上がらない」という方も、少しの改善で購入率を上げられるかもしれません。ネットショップの購買率を上げる5つの方法をご紹介します。

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Instagramのインスタ内で決済まで行う新機能「Checkout（チェックアウト）」とは？

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コストコのAI活用事例。需要予測で1億ドルのコスト削減、会員向けサービスで顧客満足度アップを実現

AIを活用したCostcoの取り組みについて、これまでの実績や、現在の取り組み施策、今後の展望について注目しています。Costcoは2018年からAI活用に乗り出しており、過去には1億ドルのコスト圧縮に成功した実績もあるなど、活用に積極的です

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生成AI経由のトラフィックが激増、AIで変わる消費トレンド。滞在時間32%増、閲覧ページ数10%増、直帰率27%減、CVRには課題

消費者による生成AIの活用が進むなか、生成AI経由によるECサイトへの流入が大きく増え、ユーザーの購買行動にも変化が見られます。Adobeの調査結果をベースに、生成AIにEC市場にもたらしている影響を見ていきます

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生成AIからのECサイトへのトラフィックが増加し続けている昨今、従来のSEO対策に加えて、生成エンジン最適化（GEO）も求められるようになっています。もしもGoogleからのトラフィックがゼロになったらどうしますか？今後想定されるケースと米国小売事業者の動向を見ていきます

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【GoogleのAI活用】オンラインで服を試せるAI搭載のバーチャル試着機能＋AI検索「AI Mode」へ搭載する新機能とは？

Googleは、AI活用によるさまざまなツールのアップデートを推進。ユーザーによる購買行動との結びつきがより強くなっています

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