176ページ目：イベントレポート | ネットショップ担当者フォーラム

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丁健（Jackie Ding）

Eコマース事業部運営ディレクター丁健（Jackie Ding）

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トランスコスモスチャイナ（transcosmos China）

トランスコスモスチャイナ（transcosmos China）はトランスコスモス株式会社の100%出資子会社。上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢の7都市の複数の拠点でサービスを提供しています（台北、深センには支社を開設）。

トランスコスモスチャイナについて
トランスコスモスの中国市場向けサービスについて

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通販新聞ダイジェスト

【新卒採用2018】学生は「福利厚生」「働き方」を重視？通販・EC各社の採用状況は？

通販新聞が2月末に「主要通販各社の新卒採用状況」を調査、2017年に続き学生優位の売り手市場が続いている

JR東日本が新ECサイト「JRE MALL」、エキナカ受取やポイント連携

駅ビルやエキナカで使える共通ポイント「JRE POINT」を貯めたり利用したりできる。

デジタルに精通した新世代「ミレニアル世代」の消費行動とは？

調査企業は、ミレニアル世代をターゲットにしたマーケティングでは、共感を得るために生活者と同じ目線を持つことが重要だと指摘している

竹内謙礼の一筆啓上

「人が集まる広告」と「見向きもされない広告」の違い。ECの求人広告を考察して分かったこと

中小のEC企業が求職者にとって魅力的な人材募集広告を作るコツ（連載第7回）

動画は商品購入につながる？ YouTuberの紹介商品を購入した若年層は約4割

年齢層別では10代が43.7%、20代が38.4%、30代は27.9%

週間人気記事ランキング

「20年代初頭、楽天やAmazonを超える」。Yahoo!ショッピングのミッション【今週のアクセスランキング】

2018年3月2日～8日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！見逃している人気記事はありませんか？

対ZOZOTOWNのファッションEC同盟を――ロコンドが「圧倒的な2位グループ」作りに着手

まずは取扱高300億円グループを作り、ファッションEC業界の巨人「ZOZOTOWN」を追随する体制を整える

フィードフォース、Googleショッピング広告の自動運用化ツール「EC Booster」提供開始

ECシステムと連携してデータフィード作成、キャンペーン設定など広告運用を自動最適化する

青山商事、今度はAIで来店客の心理を推定し商品を提案

富士通グループが開発した人工知能を活用し、来店客の視線をセンサーで検知、人工知能が興味・関心を推定して商品提案や接客に生かす実証実験を行う

ピーチ・ジョンがチャットで顧客対応、ブラジャー選びを24時間体制でサポート

注文件数が増える夜間はコールセンターの営業が終了しているため、チャットボットで問い合わせに対応する

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

［2018年］押さえておくべきECマーケティング8つのトレンド

2018年に押さえるべきECトレンドは、「動画」「音声ショッピング」「ソーシャルコマース」「データ連係」「オフラインからオンライン」「商品情報最適化」「データ管理」「パートナー連携」

資生堂のEC売上高は約800億円、2020年に全売上の15%をめざす

EC売上高比率は中国で40%、「watashi+」を展開する日本では10%弱を見込む。

倒産寸前からV字回復を果たした小さなEC会社が語る「大手にも負けないお店の作り方」

防音商品を販売する福岡の小さなネットショップ「ピアリビング」が倒産寸前からV字回復した成長ストーリー

ソーシャルログインとは？ ECオーナーが知っておきたい基本

ソーシャルログインとは？ ECサイトにもたらす超基本のメリット3つをおさらい

ソーシャルログインにはどんなメリットがあるのか、基本の3つを紹介

ローソンが店頭受取&決済の生鮮食品EC「ローソンフレッシュピック」をスタート

午前8時までに予約すると午後6時以降に店舗で決済し、商品を受け取ることができる

池田真也

家電量販店の法人通販から、Web担当者Forumの前身である『インターネットマガジン』（2006年5月号で休刊）の編集部へ。休刊までの半年ほど雑誌編集を経験し、Web坦の立ち上げを機にネットマーケティングにかかわりはじめ現在へ。編集兼Web担当者。2017年末からネットショップ担当者フォーラムと兼任。

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英会話教育のEC会社に有利誤認で措置命令、消費者庁

割引価格の表示は不当な二重価格と認定し、再発防止策を講じることなどを命じた

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

「ネットを見てからお店に行く」が増加中。ナノ・ユニバースが見つけたオムニチャネルの「2周目」【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年2月26日〜3月4日のニュース

通販新聞ダイジェスト

【AI活用例】ECサイトでの販促、作業の効率化、顧客対応――見えてきた効果と課題とは

ささげ業務の効率化からマーケティングへの応用、レコメンドへの活用、新規客向け対応窓口での活用3事例を解説

バーコード読取なしでレジ通過＆決済、小売向けの商品画像認識技術をNECが開発

3月からNEC社内の小売店舗で、決済業務の無人化の実証実験を行う予定。

AIで通販用の梱包箱を自動選定、NTTロジスコが箱サイズ予測システムを4月提供へ

出荷実績データをAIが学習し、出荷指示データの注文情報から最適な梱包箱のサイズを予測

「ZOZOUSED」でマーケットプレイス事業をスタート、コメ兵などが出店

「ZOZOUSED」の取扱ブランド数は約8000種類、最大総掲載数は120万点を超えた

広告に頼らず売上・利益を伸ばす方法って！？リピート客を増やすメール接客の極意

ラクスの西山和人氏は、接客のポイントとして「スピーディーに対応する」「丁寧に対応する」「品質を一定化する」が重要と話す

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ

ヤフー小澤氏が語る「Yahoo!ショッピング2018年の戦略」と「2017年の振り返り」

「2020年代初頭、楽天やAmazonを超える国内NO.1のECサービスになる」というヤフー。「Yahoo!ショッピング」について小澤隆生氏が語る

週間人気記事ランキング

洗顔商材の広告で使えるキーワードとは？／Wowma!オープンから1年【今週のアクセスランキング】

2018年2月23日～3月1日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！見逃している人気記事はありませんか？

「よなよなエール」のヤッホーブルーイングがファン作りを加速、マルケトのMAツールを導入

定期購入サービスやファンイベントを強化する

「ZOZOTOWN」のスタートトゥデイ、LINEショッピングに出店

ポイント還元率1.0%（3月1日時点）、「ZOZO USED」「ZOZO買取サービス」「おまかせ定期便」は対象外

EC&店舗で売上100億円の石橋楽器店が実施する7つの施策とは［現場視察ツアー3/15］

セミナーテーマは「店舗&ECで100億越え企業が実践する7つの施策大公開視察セミナー！」

［2018］最新のソーシャルログイン利用状況、最も多く利用されたのはYahoo!ログイン

パソコンではYahoo!JAPAN、モバイルではLINEの利用割合が高い

イーベイが買収する「ジオシス」「Qoo10」はどんな会社？事業の規模は？

190か国でECを展開するイーベイが、総合ECサイト「Qoo10」を運営するジオシスの日本事業を買収することを決めた

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

プライム会員のCVRは70%以上! 商品検索エンジンと化したアマゾンで露出を増やす方法

商品検索エンジンとしてGoogleを上回るアマゾン。このプラットフォーム内の検索結果で一番に掲載される方法を学びましょう

Jフロントから自社株を買い戻す千趣会。大手小売とのシナジーは難しかった？

政府系投資ファンドから70億円を調達、自己株式の買い戻しによってJフロントリテイリングの持分法適用関連会社から外れる

STORY of BACKYARD ─ECサイトの裏方たち─

どん底から再生したタオル業界の風雲児。今治から最高のタオルを届けるチーム「IKEUCHI」の裏側

vol.3 ファンに支えられて再出発。オーガニックにこだわる「IKEUCHI ORGANIC」

ロクシタンがめざすデジタル戦略とは？データ活用から店舗連動など3年間の施策と成果

ライフスタイルコスメブランド「ロクシタン」のデジタル戦略の取り組みとオムニチャネルの展望を解説

「手間をかけたい買物」「効率的な買物」を割り切る消費者が7割、イマドキの買物事情

買い物に関する情報が溢れ、店舗やECなど購入場所が多様化している中、「商品を選ぶのは面倒だから、誰かに任せたい」と考える消費者が増えている

コンタクトセンターの会話ログを活用して広告を配信、トランスコスモス

会話ログを含むマーケティングデータを活用し、アドネットワークに広告を出稿する

ゴルフ用品に特化したライブコマース「Gridge LIVE」、ギークスがスタート

プロゴルファーやインフルエンサーがライブ動画でゴルフ用品を紹介し、チャットで視聴者からの質問に答える

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ

相談件数が5年前の20倍！フリマサービスのトラブルが急増中【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2018年2月19日〜25日のニュース

ヤフーの検索ニーズから学ぶ「トレンド研究所」

Yahoo! JAPANの検索データから見えた意外な「卒業」「新生活」シーズンの消費トレンドと消費行動

「卒業」「新生活」シーズンに売上UPを実現するために知っておくべき検索キーワードと検索行動

大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ

KDDIグループのECモール「Wowma!」2017年度振り返り＆2018年度の戦略まとめ

KDDIは「『Wowma!』を『au』に次ぐ中核事業にする。KDDIは通信事業からライフデザイン企業に変革する」との方針を発表した

「節約を意識している」は9割以上、2019年の消費税10%控え「備えている」は15%

節約を実践していることの上位は「節電」「節水」「食費」「衣類」

健康・美容業界の今を知る！

洗顔商材の魅力を伝える広告で、「メラニン」「美白」「透明感」「明るく」「白く」は使用できる？

洗顔せっけんや洗顔フォームなど、洗顔商材の広告表現はどこまで可能？（連載第39回）

アマゾン、フルフィルメント支援のFBA手数料と料金体系を改定へ（4/24～）

配送代行手数料、FBA商品ラベル貼付サービス手数料、購入者返品手数料、納品不備受領作業手数料、在庫保管手数料を改定

低価格で食品・日用品を強化する西友、価格プログラム刷新し約500品目を平均7%値下げ

原料価格や物流費の高騰による食品の値上げ、天候不順による野菜の値上げが続く中、ネットスーパーと店舗で約3000品目の食品・日用品の価格を3か月間据え置く

週間人気記事ランキング

ヤマトの配送データを利用して、自社顧客がもっと簡単に荷物を受け取れるようにする方法【今週のアクセスランキング】

2018年2月16日～22日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！見逃している人気記事はありませんか？

岡田風早

岡田風早（おかだかざはや）
株式会社フィードフォース
コーポレート本部長兼広報・Bizdev チームマネージャー

ソーシャルログイン/ID連携ASPサービス「ソーシャルPLUS」のカスタマーサクセスチームの立ち上げで2015年フィードフォースに入社。その後「ソーシャルPLUS」プロダクトマネージャーを経て現在の役職に至る。LINE社とLINEログインにおけるパートナー契約を中心になって進め、ビジネスコネクトパートナーや大手代理店と連携して、企業のLINEによるOne to Oneコミュニケーション実現の設計に数多く携わる。

株式会社フィードフォース
ソーシャルPLUS

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通販新聞ダイジェスト

RIZAPグループに転じた元オルビス社長の髙谷氏、プロダクト戦略や成長戦略を語る。

RIZAPグループ子会社の健康コーポレーション社長に就任した元オルビス社長の髙谷成夫氏にインタビューし、再成長戦略などを聞いた

【シニアのネット活用】EC利用回数は月1回以下、ネット利用率は全体平均で6割

日本能率協会総合研究所が郵送調査を実施、ネット利用率は60代前半で約90%、80代後半は10~20%だった

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